نحن ملتزمون بتقديم خدمات عالية الجودة لكم. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فإن سياسة الاسترداد الخاصة بنا توضح الشروط التي يمكن بموجبها منح استرداد.
ضمان استرداد الأموال بدون مخاطر
نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 14 يومًا بدون مخاطر شريطة أن يلتزم العميل بالشروط الموضحة في الرسوم غير القابلة للاسترداد. إذا لم تكن راضيًا عن خدمتنا لأي سبب، يمكنك طلب استرداد خلال 14 يومًا من إجراء عملية الشراء.
رسوم غير قابلة للاسترداد
يرجى ملاحظة أن رسوم التسجيل غير قابلة للاسترداد، سواء جزئيًا أو كليًا، تحت الظروف التالية:
- قد بدأ المستخدم نشاط التداول على حساب التداول التقييمي.
- المستخدم في خرق لأي من شروط الشركة الموضحة فيالشروط والأحكام.
في حال أصبح من الضروري تغيير المنصة، قد يتم نقل الحسابات إلى منصة بديلة من اختيارك. لن يتم قبول طلبات الاسترداد للحسابات المعنية في مثل هذه النقلات، بغض النظر عما إذا تم التداول على الحساب أم لا..
المدفوعات المتنازع عليها
إذا قدمت شكوى غير مبررة بشأن الرسوم المدفوعة أو تنازعت بشأن الرسوم مع بنكك/مزود الدفع (استرداد المدفوعات)، مما يؤدي إلى طلب استرداد أو إلغاء أو إبطال الرسوم، نحتفظ بالحق في وقف تقديم أي خدمات لك ورفض أي خدمات مستقبلية.
الإقرار
من مسؤوليتك التعرف على سياسة الاسترداد هذه. الشروط الموضحة في سياسة الاسترداد هذه، جنبًا إلى جنب مع شروط وأحكام التقييم الخاصة بنا، تشكل جزءًا من عقدك معنا لشراء حساب تحدي تقييم متداول ممول. من خلال تقديم طلب لأي تقييم من Funded Trader Markets، تؤكد أنك قد قرأت وتقبل تمامًا شروط سياسة الاسترداد هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم تقديم طلب. إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الاسترداد الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا علىsupport@fundedtradermarkets.com.