Pagamentos e Saques · The Question
Como funciona a garantia de recompensa de 24 horas?
A garantia de recompensa de 24 horas assegura que você seja elegível para receber a recompensa integral dentro de 24 horas úteis a partir de sua solicitação.
Se não cumprirmos esse prazo, dobraremos a recompensa solicitada e emitiremos uma conta gratuita do mesmo valor.
No entanto, esteja ciente das seguintes condições:
Atrasos em pagamentos de terceiros: Ocasionalmente, podem ocorrer problemas com soluções de pagamento de terceiros.
Se entrarmos em contato com você por e-mail, Discord ou qualquer outra plataforma dentro do intervalo de 24 horas para solicitar uma mudança no método de pagamento a fim de processar sua recompensa no prazo, e você não responder, isso anulará sua elegibilidade para a garantia de recompensa dupla.
Limite máximo: Esta garantia aplica-se apenas a recompensas de até $1000.
O horário comercial é definido como 8:00 da manhã ET até 5:00 da tarde ET, operando por 9 horas por dia, de segunda a sexta-feira.
Observe também que, se entrarmos em contato com você sobre sua solicitação de recompensa e você não reconhecer ou não responder dentro de 36 horas, isso resultará na rejeição automática da recompensa. Isso é para manter a velocidade e o padrão na FTM para todas as recompensas.
Portanto, certifique-se de verificar seus e-mails regularmente após a sua solicitação, incluindo as pastas Promoções, Spam ou Lixeira.
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